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康德(de)樂成立于1971年(nian)，全(quan)(quan)球(qiu)企業排(pai)名(ming)前50位的(de)上市公司，也(ye)是醫(yi)療服(fu)務領域(yu)的(de)領導者(zhe)，每(mei)天服(fu)務全(quan)(quan)北美6萬多個醫(yi)療服(fu)務機構和5萬多名(ming)客(ke)戶(hu)，占美國(guo)和波(bo)多黎各全(quan)(quan)部藥品分(fen)(fen)銷、實驗室和醫(yi)療用品的(de)三分(fen)(fen)之一。
1.銷售人員經常出差在外，無法實時為客戶下訂單；
2.客戶無法實時了解自己訂單的狀態；
3.訂單的審批無法在現有的ERP系統里進行，只能由人工手工處理；
4.現有的ERP系統無法給客戶發送通知郵件。
1.建立基于(yu)Salesforce云平臺(tai)的訂(ding)單處(chu)理系統；
2.通過中間件，實時和(he)ERP系(xi)統進行數據集成；
3.利用(yong)Salesforce Approval Workflow Engine實現對訂單的實時審批(pi)；
4.實時向客(ke)戶及(ji)銷(xiao)售人員發送通知郵件(jian)及(ji)短(duan)信；
5.提供(gong)Order Uploader工具(ju)讓銷售人員可以批量導入訂單(dan)。
立即體驗1. 提高了訂單的(de)收(shou)集，錄入，處理進度反饋的(de)效率；
2. 減(jian)少(shao)(shao)不(bu)必(bi)要的手工操作，提(ti)高了(le)效率，減(jian)少(shao)(shao)了(le)錯誤的可能性；
3. 實現了(le)自(zi)動審批，提高了(le)訂(ding)單批復的速(su)度與效率(lv)，減(jian)輕了(le)訂(ding)單處理專(zhuan)員需要手工判斷訂(ding)單是否需要審批的壓力；
4. 由于現在商(shang)業訂單可以(yi)直接由負責的(de)銷售(shou)人員或(huo)者客(ke)戶自(zi)己錄入，因此大(da)大(da)地(di)減(jian)輕(qing)了訂單處理專員的(de)壓(ya)力(li)。
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