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1. 客戶信息比較分散,通過建立統一的業務管理平臺,管理公司的客戶、產品以及其他相關的信息;
2. 管理公司包含珠寶、旅游、教育三方面的產品明細,并且通過相應的組合形成客戶需要的產品;
3. 銷售過程不系統化,無法及時追蹤銷售活動,銷售進度無法把握;
4. 因多數產品都需要進行定制,需要實現定制交互過程;
5. 目前業務報表(biao)和相(xiang)關信息主要是用EXCEL進行(xing)管理,無法(fa)在統一的平臺上進行(xing)查(cha)看,也無法(fa)進行(xing)實時的共享與傳遞。
1. 建立基礎數據的統一性,實現客戶360°視圖;
2. 通過建立統一的產品目錄,實現產品屬性可以自動配置;
3. 對銷售全生命周期和銷售漏斗階段信息進行管理。對內部銷售人員能夠進行科學的銷售預測;
4. 通過定制化頁面管理客戶訂單產品屬性,通過任務的方式實現訂單的階段提醒;
5. 相關(guan)數據的(de)及時(shi)匯總報(bao)表(biao),銷售(shou)(shou)趨勢的(de)儀表(biao)板,管理(li)層能夠(gou)清晰把握(wo)公司(si)銷售(shou)(shou)的(de)業務狀況數據。
1. 建立客戶信息統一管理平臺,在保證數據安全的前提下實現客戶資源的共享,大大提高了銷售效率;
2. 建立產品目錄統一配置平臺,珠寶、旅游、教育三方面的產品屬性可以隨意配置,并可以擴展到多個方面的產品;
3. 透過銷售活動的管理,保證每一個客戶都被及時跟進,有效地提高了銷售人員的業績;
4. 通過定制產品單流轉和自動提醒,大大的提高了銷售、商務、供應商、采購部等部門的工作效率;
5. 透過管(guan)理(li)報表和(he)儀表板,管(guan)理(li)層(ceng)能得到實時準確(que)的(de)業務分析,為管(guan)理(li)決(jue)策的(de)制(zhi)定提供(gong)依據,促(cu)進目標的(de)實現。
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