免費試用400-821-5041
免費試用400-821-5041
諾(nuo)和(he)諾(nuo)德專注于醫療領(ling)域(yu)，專注于糖(tang)(tang)尿(niao)病(bing)治療領(ling)域(yu)。 諾(nuo)和(he)諾(nuo)德公(gong)(gong)司是一家(jia)致力于人類(lei)健康、以(yi)生物技(ji)術造福患者、醫生和(he)社會的生物制藥(yao)公(gong)(gong)司。諾(nuo)和(he)諾(nuo)德公(gong)(gong)司的歷史可(ke)追溯至1923年(nian)，80多年(nian)來一直是世界(jie)糖(tang)(tang)尿(niao)病(bing)研究和(he)藥(yao)物開(kai)發領(ling)域(yu)的主導。諾(nuo)和(he)諾(nuo)德總部位于丹麥首都哥本哈根，現(xian)今(jin)在全球(qiu)74個國(guo)家(jia)設(she)有(you)分(fen)支機構，7個國(guo)家(jia)設(she)有(you)生產廠，截至2010年(nian)年(nian)底員(yuan)工超過 30，000名(ming)，銷售遍及179個國(guo)家(jia)。
1. 諾和諾德業務部門在多地辦公，老師咨詢組和回訪組的信息溝通不及時，需要統一數據管理和維護；
2. 實現客戶關懷（呼出、呼入、俱樂部）流程管理；
3. 公(gong)司(si)業(ye)務上需要較(jiao)豐(feng)富和靈活的數(shu)據分析能力，為公(gong)司(si)決策(ce)層提(ti)供強有力的數(shu)據支(zhi)持。
1. 相關業務(wu)部(bu)門(men)的所有數據全部(bu)放(fang)在Salesforce中管(guan)理，通(tong)過互聯網方式訪問Salesforce；
2. 實現呼(hu)出組、呼(hu)入組、俱(ju)樂部業務(wu)流程，提(ti)高(gao)用戶體驗的友(you)好度；
3. 通過Salesforce在線實(shi)時報(bao)表(biao)和儀表(biao)板系(xi)統，提(ti)供給(gei)公司的決策層實(shi)時靈活(huo)的管理(li)報(bao)表(biao)。
立即體驗1. 各(ge)個業(ye)務(wu)部門在(zai)統一平臺上維護客(ke)戶數據，并可實(shi)時查看會(hui)員(yuan)基(ji)本信息和(he)會(hui)員(yuan)積分信息；
2. 方便快速(su)的處理客(ke)戶(hu)回(hui)訪(fang)、客(ke)戶(hu)咨(zi)詢(xun)、客(ke)戶(hu)兌換積(ji)分業(ye)務；
3. 公司決策層(ceng)能夠(gou)查看新增會(hui)員信息、會(hui)員脫落率等報表信息，有效(xiao)的(de)支持(chi)決策層(ceng)的(de)業(ye)務管(guan)理(li)。
立即體驗
上一篇： 曼恩 CRM案例-共享數據不再難
