Spiff正式更名為Salesforce Spiff
時間: 2024-05-24來源: 怡海軟件
Salesforce在 2024年2月1日正式完成Spiff的收購工作,且于5月初將Spiff正式更名為Salesforce Spiff,之后將作為Sales Cloud的附加功能提供。此次收購讓Salesforce的銷售產品線更加強大,也為Salesforce用戶提供了更加完善的客戶管理平臺。
Salesforce收購(gou)Spiff,簡化銷售(shou)獎金管(guan)理
Spiff是致力于(yu)為企(qi)業提(ti)供高(gao)效自動化管理(li)銷售(shou)獎金(jin)(jin)(jin)的(de)平臺。自2017年成(cheng)立以來,已成(cheng)功融資超過1.1億(yi)美元。這些資金(jin)(jin)(jin)主要用于(yu)完善(shan)銷售(shou)獎金(jin)(jin)(jin)管理(li)工具,以更好(hao)地(di)滿足(zu)客戶的(de)多樣化需求。Spiff解(jie)決(jue)了財務團隊和(he)銷售(shou)團隊在處理(li)復雜獎金(jin)(jin)(jin)任務時,過度依賴(lai)傳統電(dian)子(zi)表格(ge)的(de)問(wen)題(ti)。2023年推出的(de)Spiff Designer將電(dian)子(zi)表格(ge)的(de)易(yi)用性與自動化功能(neng)相結合,讓財務和(he)銷售(shou)運營人員能(neng)夠更輕松、更高(gao)效地(di)創建和(he)管理(li)獎金(jin)(jin)(jin)計劃。
通過Spiff,企(qi)(qi)業可以(yi)輕松設置(zhi)自動(dong)化的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)薪(xin)酬(chou)計劃(hua),這些計劃(hua)會(hui)根(gen)據銷售(shou)(shou)團(tuan)隊成員的(de)(de)(de)業績目標自動(dong)調整。此外,Spiff還與ERP系統和CRM系統兼容,以(yi)便管(guan)(guan)(guan)理(li)復雜的(de)(de)(de)獎(jiang)金(jin)金(jin)額設置(zhi)和觸發規(gui)則。若(ruo)條件(jian)滿(man)足,將(jiang)自動(dong)觸發獎(jiang)金(jin)支付動(dong)作,確保公平、透明(ming)的(de)(de)(de)獎(jiang)金(jin)分配(pei)。除了自動(dong)化功能(neng)(neng)外,Spiff提(ti)供包括用戶(hu)角色管(guan)(guan)(guan)理(li)、團(tuan)隊設置(zhi)、審(shen)批流程和文檔管(guan)(guan)(guan)理(li)等(deng)功能(neng)(neng)。企(qi)(qi)業能(neng)(neng)夠根(gen)據自身(shen)需求(qiu)定制(zhi)薪(xin)酬(chou)計劃(hua),滿(man)足不同(tong)業務場景下的(de)(de)(de)獎(jiang)金(jin)管(guan)(guan)(guan)理(li)需求(qiu)。Salesforce與Spiff的(de)(de)(de)聯手,有(you)望為客戶(hu)管(guan)(guan)(guan)理(li)市(shi)場帶來更加優質(zhi)、高效的(de)(de)(de)解決(jue)方案,幫助企(qi)(qi)業更好(hao)地激(ji)勵(li)銷售(shou)(shou)團(tuan)隊,實現業務增長。
· 提升銷售(shou)業績管理(SPM)
Salesforce收購Spiff是為了增強在(zai)銷(xiao)售(shou)業(ye)績管理(li)(SPM)方面的(de)實力。通過集成Spiff的(de)專業(ye)銷(xiao)售(shou)獎金自(zi)動(dong)化工(gong)具,為用戶提(ti)供(gong)更(geng)全面的(de)解決(jue)方案,幫助用戶更(geng)好地管理(li)銷(xiao)售(shou)策(ce)略,從而推動(dong)業(ye)務的(de)持續增長。
· 簡(jian)化(hua)薪酬規(gui)劃
Spiff平(ping)臺擁(yong)有直觀(guan)易用的(de)用戶(hu)界面和自(zi)動計(ji)(ji)算獎金的(de)功能(neng),企業能(neng)夠(gou)輕(qing)松設置和管理(li)復雜(za)的(de)銷售薪酬計(ji)(ji)劃(hua)。Salesforce收(shou)購(gou)Spiff后(hou),Sales Cloud的(de)用戶(hu)將(jiang)能(neng)夠(gou)享(xiang)受到這種便捷性(xing),他(ta)們可以更輕(qing)松地設計(ji)(ji)出既公平(ping)又(you)透明的(de)獎金結構,同時(shi)減少繁瑣的(de)工作和避免人(ren)工計(ji)(ji)算錯誤。
· 收入增長的協作(zuo)與洞(dong)察
Salesforce致(zhi)力于提升各部門的協作效(xiao)率,此次收購(gou)Spiff正是符合(he)這一戰(zhan)略目(mu)標的舉措。通過集(ji)成(cheng)Spiff的功能,CEO和(he)團隊能夠更深入地了(le)解和(he)分析收入驅動因素(su),更有(you)效(xiao)地管理激(ji)勵計劃,實(shi)現銷售(shou)業(ye)績增長。
· 持續(xu)創新與靈活
Spiff一直以來都保持對創(chuang)新的(de)(de)(de)熱情,多輪融資和推(tui)出Spiff Designer等創(chuang)新功能都證明了其技(ji)術實力(li)和市場價值。作為Salesforce的(de)(de)(de)一部分,Spiff將繼續(xu)保持可適(shi)應性和低代碼的(de)(de)(de)優勢,為Salesforce產品線注入更多活力(li)。同時(shi),企業(ye)用戶也能根(gen)據自己的(de)(de)(de)獨特(te)需(xu)求,更加靈活地使用Salesforce平(ping)臺,適(shi)應不斷變(bian)化的(de)(de)(de)市場環境和業(ye)務需(xu)求。
Salesforce收購Spiff,引領銷售獎金自動化
收購完成后(hou),Spiff的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊將正式加入Salesforce 的(de)(de)(de)(de)Sales Cloud部門,他們的(de)(de)(de)(de)專業(ye)知識將增加Salesforce在(zai)銷(xiao)售(shou)(shou)業(ye)績管理(SPM)產品(pin)方面的(de)(de)(de)(de)實力。此次收購的(de)(de)(de)(de)主要目(mu)的(de)(de)(de)(de)是為Salesforce的(de)(de)(de)(de)客戶提(ti)供一個更(geng)可靠、強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)平臺,幫助客戶掌握更(geng)精準的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)情況、制定更(geng)有效的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)策略,進而加速企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)增長。通(tong)過整合Spiff的(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng),首席收入官(CRO)能(neng)與財務(wu)和銷(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊更(geng)加緊密地(di)協作(zuo),從而更(geng)輕松地(di)管理復雜(za)的(de)(de)(de)(de)激勵計劃,并深入洞察收入增長的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)因素。
Salesforce總(zong)經(jing)理(li)Ketan Karkanis:“Spiff的(de)(de)解決方案(an)真正滿足(zu)了銷售(shou)人(ren)員和銷售(shou)管理(li)者的(de)(de)需求。銷售(shou)人(ren)員能清楚了解自(zi)己的(de)(de)薪酬結構,銷售(shou)經(jing)理(li)也(ye)能更(geng)便(bian)捷地(di)將薪酬計劃(hua)與CRM系統相(xiang)結合,確保(bao)銷售(shou)團隊的(de)(de)行動始(shi)終與公司的(de)(de)業務目(mu)標保(bao)持一致。”
Spiff CEO Jeron Paul:“在ICM(激(ji)勵(li)補(bu)償管理)和SPM(銷售業績(ji)管理)領(ling)域,我(wo)們將繼續創新,期待在Salesforce大家庭(ting)中(zhong)做出更多貢獻。”
盡管Salesforce產(chan)品線(xian)的功能強大(da)且全面,但若(ruo)要將其定制成完全滿足每個企業的獨特需(xu)求,需(xu)要投入大(da)量的時間和(he)精力。自定義工作流(liu)或添加(jia)特定功能往往需(xu)要額(e)外的努力,但Salesforce一直(zhi)在努力簡化(hua)這(zhe)些任務。例如收購Spiff和(he)改進Flow Builder等。這(zhe)些都是為了CRM系統設置能更加(jia)簡單直(zhi)接,進而降低企業運(yun)營(ying)成本,提高(gao)運(yun)營(ying)效率。
Salesforce深化低代碼布局,增強技術棧
Salesforce通過并購(gou)(gou)的(de)(de)方(fang)式布局低代(dai)(dai)碼領域,Spiff作為低代(dai)(dai)碼解(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)的(de)(de)頭(tou)部企業,其加(jia)入為Salesforce的(de)(de)低代(dai)(dai)碼技術(shu)棧增添(tian)了(le)新(xin)動(dong)力。例如,2023年(nian)9月,Salesforce收(shou)購(gou)(gou)Airkit,這是一個使用低代(dai)(dai)碼創建AI驅動(dong)的(de)(de)客(ke)戶(hu)服務工具的(de)(de)平臺(tai)。自2017年(nian)成(cheng)(cheng)立以來,Airkit獲得了(le)包(bao)括(kuo) Salesforce Ventures 在內的(de)(de)多方(fang)投(tou)資,七年(nian)內共計融資6800萬美(mei)元。與Spiff一樣,Airkit也是Salesforce AppExchange平臺(tai)的(de)(de)重要組(zu)成(cheng)(cheng)部分(fen),為Salesforce的(de)(de)用戶(hu)提供(gong)了(le)更多樣化、更高效的(de)(de)低代(dai)(dai)碼解(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)。
隨著Spiff團隊正式成為Salesforce Sales Cloud的(de)一部分,兩家公司(si)都(dou)將釋放(fang)出更大的(de)能量。特(te)別是(shi)對于(yu)(yu)那些尋(xun)求(qiu)跨部門緊密協作的(de)首席營收官來(lai)說(shuo),這次收購無疑為他們(men)提(ti)供了更強(qiang)大的(de)支持。這一戰(zhan)略舉(ju)措彰顯了Salesforce對創新的(de)持續追求(qiu),體現了其致力于(yu)(yu)為企業(ye)(ye)推動業(ye)(ye)務增長和優化銷(xiao)售業(ye)(ye)績提(ti)供全面解決方案的(de)決心。