中小企業需要實現更快增長

中(zhong)小(xiao)企業crm管理系統，專為中(zhong)小企業(ye)量身設(she)計，支(zhi)持(chi)桌(zhuo)面 ，網頁及(ji)移動(dong)端(duan)應用。無(wu)論您是(shi)(shi)一人公(gong)司、還是(shi)(shi)聘(pin)用少數員工(gong)的小型公(gong)司，亦或是(shi)(shi)每月都會聘(pin)請新員工(gong)的中(zhong)型企業(ye)，中(zhong)小企業(ye)crm解決方案都能幫助(zhu)您提高部門協作效率，更(geng)快找(zhao)到新客(ke)戶(hu)和潛在(zai)客(ke)戶(hu)，贏得(de)更(geng)多客(ke)戶(hu)，提高客(ke)戶(hu)滿意度，并(bing)推動(dong)企業不(bu)斷發展(zhan)壯大。

-  找到更多客戶(hu)

-  贏得更多客(ke)戶

-  提高客(ke)戶客(ke)戶滿意度

-  實現業務集成

探索提高銷(xiao)售(shou)收(shou)入、客戶滿意度和增長幅度的(de)秘訣，了解更多針對中小企業提供的CRM銷售管理(li)系統、CRM服務管理系統和CRM和營銷自(zi)動化軟件等解決方案，幫助您全方位了解客戶。

360°客戶視圖，實現銷售自動化

-   客(ke)戶(hu)和聯系人管理：360°客戶管理，全面(mian)了解您的(de)客(ke)戶(hu)，包括關鍵聯(lian)系人、客(ke)戶(hu)通訊、溝通及活動(dong)歷史記錄等。
-   業務機會跟蹤(zong)：跟蹤(zong)每(mei)筆交易的詳情，包括階段、產品、競爭對手、報(bao)價(jia)等。
-   潛在客(ke)戶管(guan)理：將重要銷售線索轉送(song)給合適的銷售代(dai)表，并(bing)查看市(shi)場營銷活動(dong)對銷售流量的影響。
-   工作流自動(dong)化(hua)：輕(qing)松實現銷售流程的自動(dong)化(hua)和(he)簡(jian)化(hua)，提高工作效率。
-   審批(pi)自動(dong)化：自動(dong)將審批(pi)轉送給合適的人員，由他們在(zai)任(ren)意設(she)備(bei)上隨(sui)時隨(sui)地(di)執行(xing)操作。
-   在(zai)一(yi)個集中位置跟(gen)蹤和(he)(he)管(guan)理訂(ding)單，更(geng)有效(xiao)的(de)報(bao)價：輕松創(chuang)建包括產品和(he)(he)定價在(zai)內的(de)基本報(bao)價合同和(he)(he)發票，從(cong)而更(geng)快(kuai)展示給客戶(hu)及改進(jin)預測(ce)能(neng)力并(bing)更(geng)快(kuai)地(di)收款。

有序推進銷售進程，提高銷售效率

-   個案管理：將客(ke)戶咨詢(xun)自動轉送給(gei)合適的小組或客(ke)服人員，更快速地找出更為精確的案例解決方案。
-   企業區域(yu)管(guan)理：將(jiang)(jiang)您的銷售(shou)區域(yu)組織成更有(you)邏輯、更靈活(huo)的結構，以便將(jiang)(jiang)合(he)適(shi)的銷售(shou)代表分配給合(he)適(shi)的客戶。
-   內(nei)部(bu)銷(xiao)售協作(zuo)：結合(he)強大的社交工具(ju)，銷(xiao)售團隊(dui)能夠以前(qian)所未有的方式進行協作(zuo)。 尋(xun)找專(zhuan)家、共享競爭性數(shu)據等等，助您(nin)隨時隨地達成更多交易。
-   團(tuan)隊銷(xiao)售：統籌各個(ge)銷(xiao)售團(tuan)隊相互協(xie)作以(yi)達(da)成交易(yi)，讓每位員工的(de)付(fu)出(chu)都有回報。
-   任(ren)務(wu)和事件跟(gen)蹤：立即得知任(ren)務(wu)優先級(ji) - 在列表(biao)和報(bao)表(biao)中同時跟(gen)蹤任(ren)務(wu)和會議，時刻掌(zhang)握所有銷售(shou)流量的動態。

自定義報表和儀表盤，科學預測銷售業績

-   可自(zi)定(ding)義的(de)報表(biao)(biao)和(he)(he)儀(yi)表(biao)(biao)盤：自(zi)定(ding)義的(de)流量報表(biao)(biao)和(he)(he)儀(yi)表(biao)(biao)盤，可隨(sui)時獲(huo)得實時準確的(de)各類數據，做出(chu)更明智決(jue)策(ce)。
-   協作預(yu)測(ce)：您可以實時查(cha)看整個團隊的(de)預(yu)測(ce)結果，包括插入式預(yu)測(ce)調整、掌控所(suo)有管理層級的(de)可見性(xing)。
-   銷售數據(ju)：獲取新的聯(lian)絡方式和公司概況(kuang)信(xin)息等數據(ju)，所有(you)相關數據(ju)皆來自 Data.com Connect 和客戶(hu)管理方面的業(ye)界(jie)權威 Dun & Bradstreet。
-   預(yu)測(ce)：通過(guo)更多分析工具(ju)，充分提高(gao)預(yu)測(ce)能力。
-   報表歷史(shi)記錄跟蹤。

管理并跟蹤所有渠道的市場營銷活動

-   市場活(huo)動：管理并(bing)跟蹤所有渠道(dao)的市場營銷活(huo)動，如郵件、網(wang)頁等。 做(zuo)出更明智的決策并(bing)觀察其對銷售流量的影響。
-   個性化(hua)銷(xiao)售活動：了解(jie)潛在客戶(hu)的互動方(fang)式，利(li)用實時(shi)銷(xiao)售提示趁熱打鐵。
-   電(dian)子郵(you)件集成：在首選的電(dian)子郵(you)件客戶端（如 Micrsoft Outlook）中處理業務，同時還能在CRM中同步聯系人、事件、任務等。
-   群(qun)發電子郵件(jian)(jian)：創建有針對性的電子郵件(jian)(jian)列表，以提(ti)升(sheng)事件(jian)(jian)參與度，并為潛在客(ke)戶(hu)和現有客(ke)戶(hu)提(ti)供新動態等(deng)豐富(fu)內(nei)容。 您甚至還可以自動跟蹤哪些潛在客(ke)戶(hu)或(huo)聯(lian)系人收到了電子郵件(jian)(jian)。
-   收件箱：將銷售情報(bao)整合至(zhi)電子郵件收件箱：獲取新的聯絡方式和公(gong)司(si)概況信息。