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CRM新聞

中小企業需要實現更快增長

中小企業(ye)crm管理系統,專為中小企業(ye)量身設(she)計,支持桌(zhuo)面 ,網頁及(ji)移(yi)動端應用。無(wu)論您是一(yi)人(ren)公司(si)、還是聘用少數員工的小型(xing)公司(si),亦或是每月都會聘請(qing)新員工的中型(xing)企業(ye),中小企業(ye)crm解決方案都能幫助您提(ti)高部(bu)門協作效率,更快找(zhao)到新客(ke)戶和潛在客(ke)戶,贏(ying)得更多客(ke)戶,提(ti)高客(ke)戶滿意度(du),并推動企業不斷發展壯大(da)。

-  找到更多客戶

-  贏得更多客(ke)戶

-  提高(gao)客戶客戶滿(man)意度

-  實現業務集(ji)成

探索提高銷售(shou)收(shou)入(ru)、客戶滿意度(du)和增長(chang)幅度(du)的秘訣,了解更多針對中小企業提供的CRM銷售管理系統CRM服務管理系(xi)統CRM和營(ying)銷(xiao)自動化軟件(jian)等解決方案,幫助您全方位了解客戶。

360°客戶視圖,實現銷售自動化

-   客戶(hu)和(he)聯系(xi)人管理(li):360°客(ke)戶管理,全面了解您的客戶,包括(kuo)關鍵聯系人、客戶通(tong)訊、溝通(tong)及活動歷史記錄等。
-   業務(wu)機會跟(gen)蹤:跟(gen)蹤每筆交易的詳情,包括(kuo)階段、產(chan)品、競爭對手、報價等。
-   潛(qian)在客戶管理:將重要銷(xiao)(xiao)售(shou)線索轉送給合(he)適的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)代表,并查(cha)看市場營銷(xiao)(xiao)活動對銷(xiao)(xiao)售(shou)流(liu)量(liang)的(de)影響。
-   工作(zuo)流自動(dong)化(hua):輕松實現銷(xiao)售流程的自動(dong)化(hua)和簡化(hua),提高工作(zuo)效率。
-   審(shen)批自(zi)動化:自(zi)動將審(shen)批轉送給合適的(de)人員,由他們在任意設備上隨(sui)時(shi)隨(sui)地(di)執行操作。
-   在一個(ge)集中(zhong)位(wei)置跟蹤和管理訂單,更(geng)有效(xiao)的報(bao)價:輕松創建包括產品(pin)和定(ding)價在內的基(ji)本報(bao)價合同和發票,從而更(geng)快(kuai)展示給客戶(hu)及(ji)改進預(yu)測能(neng)力(li)并更(geng)快(kuai)地(di)收(shou)款。

有序推進銷售進程,提高銷售效率

-   個案(an)(an)管(guan)理:將客戶咨詢自動轉送給合(he)適的小(xiao)組或(huo)客服人員,更快(kuai)速地(di)找出更為(wei)精確的案(an)(an)例解決方案(an)(an)。
-   企業區(qu)域管(guan)理:將(jiang)您的銷售區(qu)域組織成更有(you)邏輯、更靈活的結構,以便將(jiang)合(he)適的銷售代表分(fen)配給(gei)合(he)適的客戶。
-   內部(bu)銷售(shou)協(xie)作(zuo):結合(he)強大的社交工具(ju),銷售(shou)團隊(dui)能夠以前所未有(you)的方(fang)式進行協(xie)作(zuo)。 尋找專家、共享競爭性數(shu)據等等,助您隨時(shi)隨地(di)達成更(geng)多(duo)交易。
-   團隊銷售:統籌各個銷售團隊相互協作以達成交易(yi),讓每位(wei)員(yuan)工的付出(chu)都有回報(bao)。
-   任(ren)務(wu)(wu)和事(shi)件跟(gen)蹤:立即(ji)得知任(ren)務(wu)(wu)優(you)先級 - 在(zai)列表和報表中同時跟(gen)蹤任(ren)務(wu)(wu)和會議,時刻掌握所有銷售流量的(de)動態。

自定義報表和儀表盤,科學預測銷售業績

-   可(ke)自定(ding)義的報表和儀(yi)表盤:自定(ding)義的流(liu)量報表和儀(yi)表盤,可(ke)隨時(shi)獲(huo)得實(shi)時(shi)準確的各類數據,做出更明智決策。
-   協作預(yu)測(ce):您可以實時查看整個團隊的(de)預(yu)測(ce)結果,包括插入式預(yu)測(ce)調整、掌控所有管理層級的(de)可見(jian)性。
-   銷售數據:獲取新的聯(lian)絡方(fang)式和公司概況(kuang)信(xin)息等數據,所有相關數據皆來自 Data.com Connect 和客戶(hu)管理方(fang)面的業界權威 Dun & Bradstreet。
-   預(yu)測(ce):通(tong)過(guo)更(geng)多分(fen)(fen)析工具(ju),充分(fen)(fen)提高預(yu)測(ce)能力。
-   報表歷史(shi)記錄跟蹤(zong)。

管理并跟蹤所有渠道的市場營銷活動

-   市場活(huo)動:管理并跟蹤所有渠道的市場營銷活(huo)動,如郵件、網頁等。 做出更明智的決策(ce)并觀察其對(dui)銷售流量的影響。
-   個性化(hua)銷(xiao)售活(huo)動:了(le)解潛在客(ke)戶的互(hu)動方式(shi),利用(yong)實時銷(xiao)售提示趁熱打鐵。
-   電(dian)(dian)子郵件集成:在首(shou)選的電(dian)(dian)子郵件客戶端(duan)(如 Micrsoft Outlook)中處理業務,同時還能在CRM中同步聯系(xi)人(ren)、事件、任(ren)務等。
-   群(qun)發電(dian)子(zi)郵件(jian):創建有(you)針對(dui)性的電(dian)子(zi)郵件(jian)列(lie)表,以提升事件(jian)參與度,并(bing)為潛(qian)在客(ke)戶和現(xian)有(you)客(ke)戶提供新動(dong)態等豐富內容(rong)。 您(nin)甚至還可以自(zi)動(dong)跟蹤哪些潛(qian)在客(ke)戶或(huo)聯系人(ren)收(shou)到(dao)了電(dian)子(zi)郵件(jian)。
-   收(shou)件(jian)箱:將銷售情報整合至電子郵件(jian)收(shou)件(jian)箱:獲取新的聯絡方(fang)式和公司概況信(xin)息。